Доставка вашего заказа курьером (1-3 рабочих дня)

Доставка по городу Минску бесплатная для наших клиентов. Доставка в другой город зависит от срочности заказа и может быть как платной, так и бесплатной в зависимости от выбранных предпочтений. Заказать доставку можно посредством нашей электронной почты lingvastore@gmail.com или по телефону +375 29 910 80 72.

Оплата наличными деньгами в кассе банка

Оплатить заказ наличными можно в кассе любого банка после получения счета на оплату с нашими реквизитами. Дополнительно необходимо оплатить комиссию 1-3 рубля, в зависимости от банка, в котором производится платеж.

Наложенный платеж (+5% от суммы заказа)

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в отделении почтовой связи в момент его получения. При этом работник отделения почтовой связи взыскивает с адресата при вручении ему почтового отправления сумму наложенного платежа, которая направляется почтовым денежным переводом в наш адрес. Плата за пересылку почтового денежного перевода составляет от 5% до 0,5% от суммы перевода, но не менее 1 руб. Комиссия за риски при использовании данной формы оплаты/доставки составит 5% от суммы заказа.

Предоплата банковской картой

К оплате принимаются карты VisaVisa ElectronMasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay.

При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить сейчас онлайн», далее — «картой Visa или MasterCard» (в том числе если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (SSL), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Предоплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Минимальная сумма платежа составляет 0,10 рублей. Максимальная — 1000 рублей.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

К оплате принимаются карты Visa/MasterCard/Белкарт всех типов.

Система Расчет (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег. 
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП 
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «L», «lingvastore.by».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП. 
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 29 910 80 72 или e-mail  lingvastore@gmail.com . Менеджеры Вас проконсультируют.

Напоминаем, что согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 печатные издания входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату